L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web www.ideepugliesi.it sono regolate da queste Condizioni di Vendita, valide per ogni proposta, ordine e conferma d’ordine d’acquisto dei prodotti. La conferma dell’ordine da parte del Cliente costituisce l’accettazione delle presenti condizioni di vendita.

TEMPI E PREZZI

Modalità d’acquisto
Prima di inoltrare l’ordine d’acquisto il cliente è tenuto a leggere le condizioni generali. L’inoltro dell’ordine implica la loro automatica accettazione. Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede, al prezzo indicato e a cui si aggiungono le spese di spedizione come riportato sul sito web. Prima della conferma dell’ordine di acquisto sarà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto selezionato, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti, il costo di spese aggiuntive in base al tipo di pagamento selezionato e l’ammontare delle spese di spedizione. Una volta confermato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà un e-mail a conferma della ricezione e accettazione dell’ordine, contenente tutte le informazioni sui prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di spedizione, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e alle informazioni sul diritto di recesso, oltre ad un codice di tracciabilità con cui potrà monitorare la spedizione sul sito del corriere utilizzato. Con l’invio della mail di conferma il contratto di acquisto si intende concluso e formalizzato. Ideepugliesi.it si riserva il diritto di non accettare o non processare ordini che risultino incompleti o mancanti di dati fondamentali.

Tempi e modalità di consegna
Ideepugliesi.it provvede a recapitare i prodotti selezionati e ordinati dal Cliente con le modalità di cui al precedente articolo. I tempi di consegna sono di 5-7 giorni lavorativi dal giorno seguente alla data di registrazione dell’ordine in Italia e in Europa. Eventuali ritardi di consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei prodotti, da disfunzioni nel servizio da parte del corriere, da cause di forza maggiore o in caso di festività. Se superati i 7 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica) non si è ancora ricevuta la merce, si prega di telefonare contattare il servizio clienti all’indirizzo info@ideepugliesi.it. Nei Paesi extra Europa la consegna è da stabilire. Gli uffici di Ideepugliesi.it resteranno chiusi nei giorni di festività nazionale: 1°Gennaio, 6 Gennaio, Pasqua e Lunedì dell’Angelo, 25 Aprile, 1°Maggio, 2 Giugno, 15 Agosto, 1° Novembre, 8 Dicembre, 25 Dicembre, 26 Dicembre. Eventuali segnalazioni relative alla chiusura degli uffici saranno pubblicate sul sito.

Fatturazione degli ordini
Qualora l’acquisto sia effettuato da un professionista sarà possibile richiedere emissione della fattura via email o selezionando l’apposita casella durante la procedura d’ordine ed inserendo i dati di fatturazione comprensivi di codice fiscale e/o partita IVA. In tal caso la fattura verrà inserita nel pacco. Il professionista è responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed è espressamente informato che, in caso di mancata richiesta della fattura in fase di ordine, non sarà possibile richiederla successivamente.

Prezzi e dettagli dei prodotti
Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti presenti nel sito web sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. Eventuali promozioni sono da considerarsi valide solo per il negozio online. I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito web al momento dell’ordine di acquisto da parte del Cliente. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. Le immagini dei prodotti sono a solo scopo illustrativo.

MODALITÀ DI PAGAMENTO, TRASPORTO E CONSEGNA

Pagamenti
Idee pugliesi permette l’acquisto con: carte di credito e debito (tramite Stripe), Paypal, Amazon Pay e contrassegno.

Trasporto
La merce viaggia per conto e a rischio del compratore: Ideepugliesi.it non sarà quindi responsabile per eventuali ritardi o danni derivanti dal trasporto. Nel caso in cui il pacco arrivi visibilmente danneggiato ritirare il pacco firmando con riserva specificando nel bollettino di consegna i motivi della riserva (pacco visibilmente deformato, pacco manomesso, pacco bagnato e/o rovinato esternamente, presenza di fori o tagli nel pacco) e poi controllare tempestivamente il contenuto del pacco e segnalare immediatamente via e-mail i danni subiti, allegando foto del pacco e dei prodotti danneggiati; in caso contrario, non sarà possibile richiedere alcun rimborso. Nell’eventualità di un mancato ritiro, rifiuto del pacco o di variazione di indirizzo, Ideepugliesi.it può richiedere al cliente rispettivamente l’intero ammontare delle spese di giacenza, consegna, annullamento spedizione e variazione, di volta in volta calcolati in base al vettore utilizzato e la località di destinazione. I termini di consegna indicati da Ideepugliesi.it sono riferiti ai prodotti presenti in magazzino e sono da intendersi non vincolanti visto che gli stessi possono essere modificati da Ideepugliesi.it in caso di effettive esigenze. Ideepugliesi.it si riserva il diritto di effettuare la consegna dei prodotti relativi ad uno stesso ordine in più consegne senza ulteriori addebiti al cliente. Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere concordate preventivamente via mail o telefonicamente tra il Cliente e Ideepugliesi.it e accettate da entrambe le parti. Le eventuali offerte speciali o promozioni proposte da Ideepugliesi.it sono valide fino alla scadenza delle stesse o, fino all’esaurimento dei prodotti oggetto della promozione.

Spedizioni
Per le spedizioni in Italia Ideepugliesi.it richiede un contributo di € 6,90 (incluso contrassegno) per ordini fino a € 49,99, da € 50,00 in poi le spese di spedizione sono gratuite. Tutti i costi sono IVA inclusa. Si effettuano offline spedizioni in Europa, i cui costi dipendono dalle località di destinazione. Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un’attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili. Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

GARANZIE DEI PRODOTTI
Ideepugliesi.it garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti devono essere comunicati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. Il cliente ha diritto alla sostituzione dei prodotti danneggiati previa restituzione degli stessi, escludendo il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono da considerarsi a carico del cliente. Ideepugliesi.it non presta sui prodotti alcuna garanzia aggiuntiva rispetto a quella fornita dai singoli produttori. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Ideepugliesi.it, è convenuto che la responsabilità di Ideepugliesi.it non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente oggetto di contestazione.

DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a Idee pugliesi di Baldasarre Deborah, P.IVA 07975990727, C.F. BLDDRH80R60A783Y, con sede in “strada Torre di Brengola 1/D, 70128 Bari Palese (BA)”, entro i termini previsti per legge. Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso relativamente a prodotti personalizzati o sfusi. I prodotti acquistati dovranno essere integri e restituiti nell’imballo originale, completi in tutte le loro parti. Il rimborso verrà effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui Ideepugliesi.it sarà informato, con le modalità di cui sopra, dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Il Cliente è tenuto entro 30 (trenta) giorni lavorativi dall’esercizio del diritto di recesso, a spedire i Prodotti resi all’indirizzo di Ideepugliesi.it, con spedizione tracciabile e spese a carico del Cliente. Per annullare un ordine e per qualsiasi altra richiesta e informazione, vi preghiamo di scriverci all’indirizzo email info@ideepugliesi.it o (ordini in Italia) telefonare negli orari di apertura (dal lunedì al venerdì 10:00-13:00 e 17:00-20:00) al (+39) 349. 8800886.

PRIVACY
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LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Nel caso di controversie tra Idee pugliesi di Baldasarre Deborah e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, il foro competente è quello di Bari.

MODIFICA E AGGIORNAMENTO
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su Ideepugliesi.it